Nous construisons les services numériques de votre mutuelle.
Adhésions, cotisations, décomptes, DSN, portail adhérent. Édité en France depuis douze ans, pour les mutuelles complémentaires santé.
- 30+ ans d'expérience
- 100k+ adhérents gérés
- HDS hébergement certifié
- DSN conformité suivie
nos partenaires
Votre quotidien
Vos enjeux au quotidien
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Adhésions
Une adhésion est saisie dans un écran, puis recopiée dans un autre. Une correction et tout est à reprendre.
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Appels des adhérents
Ils appellent pour savoir où en est un remboursement ou pour redemander une attestation déjà envoyée.
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Déclarations et reporting
Chaque échéance DSN se reprend à la main. Et un reporting pour une réunion demande plusieurs jours d'attente.
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Continuité de service
Une seule personne sait faire tourner l'ensemble. Quand elle est absente, tout le monde attend.
Ces quatre situations, une seule suite logicielle pour les traiter.
Nos logiciels
Trois logiciels, un même socle de données
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Produit socle
Mutcible
Le progiciel qui gère toute votre mutuelle :
- Gestion complète des adhérents
- Cotisations et décomptes
- Interfaces réseaux de santé
- Conforme DSN
- Hébergement certifié HDS
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Extension
Mutcible Every Where
Le portail en ligne de vos adhérents et professionnels de santé :
- Espace adhérent et professionnels de santé
- Accès groupes et courtiers
- Échanges de documents sécurisés
- Responsive, à vos couleurs
- Connecté automatiquement au socle Mutcible
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Extension
Mutcible BI
Vos données transformées en décisions : états, indicateurs et exports, sans dépendre de l'informatique.
- États et indicateurs métier
- Exports Excel en un clic
- Gestion fine des droits
- Intégré directement au système d'information Mutcible
Et quand le standard ne suffit pas, en bon artisan, nous construisons.
Nos services
Ce que nous développons pour vous
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Adhésion et devis en ligne
Des parcours de souscription et de tarification intégrés à votre site, du premier clic à la signature.
- Tunnel d'adhésion complet
- Devis et tarification en ligne
- Signature électronique
- Connecté à votre gestion
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Espaces partenaires
Des portails dédiés à vos courtiers, vos groupes et vos entreprises clientes.
- Contrats et commissions
- Échange de documents sécurisé
- Droits par profil
- À vos couleurs
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Développements spécifiques
Sites, applications et outils métier conçus pour votre organisation, quand rien d'existant ne convient.
- Cadrage avant engagement
- Conception avec vos équipes
- Recette et mise en service
- Maintenance dans la durée
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Audit de l'existant
Vous n'engagez rien avant cette étape. Nous analysons vos données, vos process et vos interfaces.
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Reprise de l'historique
Vos années d'antériorité sont récupérées, contrôlées et validées avec vous.
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Bascule accompagnée
Le passage se fait sans interrompre le traitement des remboursements de vos adhérents.
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Formation et support
Vos équipes sont formées par un organisme agréé, puis suivies par des interlocuteurs identifiés.
Ils nous ont fait confiance
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Un espace courtier livré en trois mois
« Nos courtiers intègrent leurs adhésions eux-mêmes. Nous ne faisons plus les intermédiaires. »
Valérie Responsable Adhérents - 03 courtiers actifs
- 500 adhésions par mois
- 3 mois de la commande à la mise en ligne
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Signature devis et BIA (Bulletin Individuel d'Affiliation)
« Nos adhérents signent leurs devis et BIA dans la foulée et en ligne. C'est rapide et pratique ! »
Emma Responsable Adhérents - 15 jours de délai de signature en moins
- 100% des BIA dématérialisés
- 1 mois de la commande à la mise en ligne
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Tunnel de préaffiliation
« Grâce au tunnel, les gens peuvent simuler leur cotisation et signer leur bulletin en 5 minutes, sans avoir à nous appeler. »
Jules Responsable Adhérents - 82% de taux de complétion du tunnel
- 4 min 30 de parcours moyen
- 2 mois de la commande à la mise en ligne
Voyons ensemble ce que Ciblemut changerait pour votre mutuelle
30 minutes en visio, sur vos propres cas de gestion.
- Sans engagement Vous repartez avec un compte rendu
- Sur vos cas réels On prépare la démonstration basée sur vos cas d'usages
- Réponse sous 48h Un créneau vous est proposé dans les deux jours ouvrés